Услуга 04

SMM & SERM

Комплексное создание и ведение социальных сетей, дизайн и визуал, видео и AI-продакшн, SERM, работа с репутацией, отзывами, KPI и поисковой выдачей.

Обсудить продвижение

Выстраиваем присутствие бренда так, чтобы соцсети, отзывы, репутация и поисковая выдача работали на доверие и продажи.

Подход

Соцсети и репутация должны работать как единая система доверия

Мы соединяем контент, визуал, экспертность, отзывы, поисковую выдачу, KPI, процессы и коммуникацию с аудиторией в одну управляемую репутационную систему.

SMM — это не просто красивые публикации. Для медицинских, beauty, экспертных и B2B/B2C проектов соцсети становятся частью воронки доверия: человек видит экспертность, стиль, результаты, ценности и понятный путь к обращению.

Мы создаём контентную систему, где визуал, тексты, видео, сторителлинг, нарративы, рубрики и регулярные касания помогают бренду становиться узнаваемым, понятным и убедительным.

SERM отвечает за то, что человек видит о бренде вне соцсетей: отзывы, карточки, поисковую выдачу, упоминания, негатив, экспертные площадки и общее впечатление до первого контакта.

Мы работаем не только с публикациями, но и с репутационным контуром: отслеживаем точки доверия, усиливаем позитивные сигналы, анализируем конкурентное поле и закрываем слабые места в публичном образе компании или эксперта.

Площадки и инструменты

Соцсети, отзывы, карточки, видео и аналитика

Используем каналы и инструменты, которые помогают управлять контентом, визуалом, репутацией, отзывами и качеством публичного присутствия.

VK Telegram YouTube Shorts Brand Analytics SMM-платформы постинга Дзен Rutube TenChat 2ГИС Яндекс Карты Google Business ПроДокторов НаПоправку Отзовик IRecommend Yell Canva / Figma AI-визуалы AI-инструменты Видео-продакшн Контент-аналитика KPI / охват / лиды

Что входит в услугу

От контент-стратегии до управления репутацией

Мы создаём систему, где соцсети, визуал, видео, AI-продакшн, отзывы, KPI, нарративы и поисковая выдача поддерживают друг друга и формируют доверие к бренду.

01

SMM-стратегия

Определяем цели, аудиторию, позиционирование, рубрики, тон коммуникации, контентные форматы, KPI и роль соцсетей в общей воронке.

02

Контент-план и ведение

Планируем и ведём публикации, экспертные материалы, прогревы, сторителлинг, нарративы, регулярные рубрики и коммуникацию с аудиторией.

03

Дизайн и визуал

Создаём визуальную систему: оформление постов, обложки, баннеры, карточки, презентационные материалы и единый стиль бренда.

04

Видео и AI-продакшн

Разрабатываем сценарии, организуем съёмки и монтаж, создаём короткие видеоформаты, AI-визуалы, экспертные ролики, клипы и материалы для усиления вовлечения.

05

SERM и отзывы

Работаем с отзывами, карточками, площадками, негативом, рейтингами, поисковой выдачей и репутационными точками доверия.

06

Аналитика и отчётность

Отслеживаем охват, вовлечённость, лиды, рост аудитории, качество контента, репутационные сигналы и эффективность коммуникации.

07

Процессы и контроль

Выстраиваем прозрачные рабочие процессы: постановка задач, контроль сроков, согласования, обратная связь и регулярная корректировка контента.

08

Медицинская специфика

Учитываем ограничения рекламы, платные интеграции, маркировку, работу с отзывами, медицинскую этику и требования к публичной коммуникации.

01

Комплексное ведение соцсетей

  • Аудит текущего присутствия бренда или эксперта в соцсетях.
  • Разработка контентной стратегии, рубрикатора и визуальной логики.
  • Создание публикаций, экспертных постов, прогревов, историй, нарративов, коротких форматов и смысловых серий.
  • Упаковка экспертности через понятный язык, визуал и регулярную коммуникацию.
  • Перевод бизнес-целей в KPI: охват, вовлечённость, лиды и качество коммуникации.
02

Дизайн, визуал и видео

  • Разработка визуальной системы бренда для соцсетей и репутационных площадок.
  • Создание обложек, карточек, баннеров, презентационных материалов и визуальных серий.
  • Видео и AI-продакшн: сценарии, съёмки, монтаж, короткие ролики, клипы, экспертные форматы, AI-визуалы и адаптация под площадки.
  • Поддержание единого premium-образа бренда во всех точках контакта.
  • Креативная обратная связь по материалам: насмотренность, вкус, визуальная цельность и соответствие бренду.
03

SERM и репутация

  • Анализ поисковой выдачи по бренду, врачу, клинике, продукту или экспертному проекту.
  • Работа с отзывами, рейтингами, карточками компаний и профильными площадками.
  • Выявление негатива, слабых репутационных точек и зон, которые снижают доверие до обращения.
  • Формирование системы позитивных сигналов: отзывы, экспертные материалы, упоминания, карточки и публичные подтверждения.
  • Репутационный анализ конкурентов и поисковой выдачи, чтобы понимать риски, ожидания аудитории и точки усиления бренда.
04

Контроль эффективности

  • Отслеживание динамики подписчиков, вовлечённости, реакций и качества контента.
  • Работа с Brand Analytics, SMM-платформами постинга, AI-инструментами и контент-аналитикой.
  • Мониторинг отзывов, рейтингов, карточек, поисковой выдачи и репутационных изменений.
  • Подготовка отчётности по выполненным работам, росту видимости и улучшению публичного образа.
  • Корректировка стратегии на основе данных, реакции аудитории и репутационной картины.

Начнём с аудита присутствия

Покажем, где соцсети и репутация теряют доверие

Разберём ваши соцсети, визуал, контент, отзывы, карточки, поисковую выдачу, KPI, процессы и репутационные точки контакта. После анализа вы получите понятную карту улучшений для SMM, SERM и публичного образа бренда.

Made on
Tilda